特定商取引法に基づく表記

販売業者：伊藤屋オンラインストア (株式会社伊藤屋国際)

代表責任者：斯欽朝格図

所在地：270-2308 千葉県 印西市 本埜小林80-1

電話番号：0476-37-3848

メールアドレス：info@itohya.jp

2024年8月30日

販売価格：表示価格はすべて税込表記

商品代金以外の必要料金： 送料（費用は製品サイズ・お届け先により異なります）

支払方法および支払の時期：

  • クレジットカード(VISA/Mastercard/AMEX)
  • ShopPay
  • ApplePay
  • GooglePay

ご注文確定時にお支払いください。

商品の引渡時期： ご清算確定より2営業日以内

商品の引渡方法：

ヤマト運輸様の下記配送サービスにて発送いたします
  • ネコポス便
  • 宅急便コンパクト
  • 宅急便
ご注文製品並びに組合せにより配送サービスが異なります。
また、配送サービスの指定は承っておりません。
あらかじめご了承ください。

なお、商品ページに出荷時期の記載が記載されている場合は、商品ページの出荷日程に準じます。

再配達について

以下の様なお届け先情報の不備がある場合はお届けできません。
  1. 建物名や部屋番号の記載がない、または省略されている
  2. 郵便番号が誤っている（郵便番号と都道府県市町村名が一致しない）
  3. 情報が引越し前のもの
  4. お届け先様ご氏名の在籍確認が取れない（配送業者様方にて）
  5. お届け先様独自の判断による受取り拒否
１～５に該当またはその他弊社側で制御できない事由により返送された場合
　お届け先情報に不備がある場合は、お届け先様ならびに弊社への連絡もなく自動的に返送されます。
　その場合には発送手配に掛かりました配送料・配送手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

　なお、キャンペーン・クーポンなどで配送料が無料（割引）となっている注文の場合には、割引かれた分の配送料金額をご注文金額から差し引いた金額をご返金手配いたします。
キャンペーン・クーポンなどで送料を無料といたしますのはご購入並びにご利用いただけますことを

　配送料を別途お支払いいただけます場合には再送手配いたします。
ご希望の場合には申しつけくださいませ。

ご注文くださいます前にお届け先情報の確認をお願いいたします。
（出荷手配完了連絡の後にお届け先変更の希望を承りました場合でも上記内容に準じます）

返品と返品期限について：
　お客様都合による返品と製品不良による返品にて異なります。
　なお商品ページに「保証しない」旨を明記しているお品物は一切保証いたしかねます。

　【お客様都合の返品】
　　・ご返送に掛かる費用 お客様ご負担
　　・商品代金（未開封） 送料を除いた商品代金全額
　　・　　　　 （開封済み） 商品代金の75%を上限としてご返金いたします※

※ご返送商品の状態により減額いたします。また付属品・外箱を破損または廃棄されている場合には承りかねます。
　送料無料商品の場合でもお届けにかかりました送料を上記金額より差し引かせていただきます。

　【製品不良による返品（お届け日より30日※以内）】
　　・ご返送に掛かる費用 弊社負担
　　・商品代金 送料を含め全額返金

　【製品不良による返品（保証期間内で且つお届け日より30日以上経過）】
　　・ご返送に掛かる費用 お客様負担
　　・商品代金 送料を除く全額返金

※　商品ページ記載のお届け日より30日以上の期間が設定されている商品に限ります。
　　30日未満の期間が明示している商品につきましては、商品ページに表示している保証期間日数にて援用します。

キャンセルについて：
　【出荷手配完了連絡前】
　　ご注文をキャンセルし、全額をご返金いたします

　【出荷手配完了連絡後】
　　お客様都合の返品として承ります
　　配送料金につきましても返金いたしかねます
　（弊社から配送業者様へ受け渡した時点で配送料が発生いたします。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます）